Política de despachos y retiros
DESPACHOS:
Santiago: Entre 3 a 5 días hábiles
Zonas Periféricas de Santiago: Entre 3 a 7 días hábiles
Regiones:
Despacho entre III y X Región: Entre 7 a 10 días hábiles
Despacho en I, II, XI, XII y XV: Entre 12 a 15 días hábiles
Se excluyen los días Domingos y Festivos
Las compras realizadas durante campañas especiales, ventas especiales y gran liquidación tienen un periodo de entrega para RM (5 a 10 días hábiles) y para regiones 7 a 12 dias hábiles extras a su tiempo normal de entrega.
Las compras realizadas de Lunes a Jueves después de las 17:00 hrs serán consideradas como compras efectuadas el día hábil siguiente.
Las compras realizadas los días Viernes a partir de las 17:00 hrs hasta el Domingo, serán consideradas como compras efectuadas el día Lunes o día hábil siguiente.
Las compras realizadas los días festivos serán consideradas como compras efectuadas el día hábil siguiente.
Estos tiempos pueden variar sin previo aviso dependiendo de factores logísticos imponderables.
En caso de no encontrar quien reciba el producto luego del segundo intento, el producto retornará a la bodega para ser recogido en la misma previa coordinación.